品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結果。換言之,即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當的市場(chǎng)位置,使商品在消費者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,與消費者之間建立長(cháng)期、穩固的關(guān)系。
所以,品牌定位的作用就是要用藝術(shù)且簡(jiǎn)短的方式正確表達這種品類(lèi)及心智資源,從而有助于使品牌和某個(gè)想法緊密地捆綁在一起,從而在顧客產(chǎn)生消費需求時(shí),能夠快速想起該品牌來(lái)。最理想的狀態(tài),就是品牌代表了某一品類(lèi),品牌與品類(lèi)合一。
如炎炎夏日消費者有時(shí)會(huì )說(shuō)“給我來(lái)一罐加多寶”,這時(shí),他所要表達的意思是“要買(mǎi)一罐加多寶涼茶”,消費者要買(mǎi)的是涼茶這個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品,只不過(guò)是“加多寶”這個(gè)品牌太強大,直接成了“涼茶”的代名詞了。
實(shí)際上,品牌定位是針對產(chǎn)品品牌的,其核心是要打造品牌價(jià)值。品牌定位的載體是產(chǎn)品,其承諾最終通過(guò)產(chǎn)品兌現,因此必然已經(jīng)包含產(chǎn)品定位于其中。品牌核心價(jià)值主要包含理性?xún)r(jià)值和感性?xún)r(jià)值兩部分,理性?xún)r(jià)值是感性?xún)r(jià)值的基礎,感性?xún)r(jià)值只有建立在堅實(shí)可靠的理性?xún)r(jià)值的基礎上,才更有意義和說(shuō)服力。
品牌理性?xún)r(jià)值是品牌立足的基礎,著(zhù)眼于功能性利益或者相關(guān)的產(chǎn)品屬性,如功效、性能、質(zhì)量、便利等,能夠提供始終如一、高質(zhì)量、可以與任何競爭對手媲美的產(chǎn)品或服務(wù)是成功品牌所必備的因素,這是絕大多數品牌在品牌初期的立身之本和安身之所。
品牌感性?xún)r(jià)值著(zhù)眼于消費者在購買(mǎi)和使用的過(guò)程中產(chǎn)生某種感覺(jué),這種感覺(jué)為消費者擁有和使用品牌賦予了更深的意味和營(yíng)造了密切的關(guān)系,感性?xún)r(jià)值往往體現顧客、消費者對品牌在情感和心理上的感知,這種感知是建立消費者、消費者與品牌間聯(lián)系的基礎,品牌所代表的文化、人格特征能夠影響品牌的消費者。
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