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營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中營(yíng)銷(xiāo)戰略要素

2019-10-09 分享
2019-10-09

在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中,市場(chǎng)細分、 目標市場(chǎng)、 市場(chǎng)定位是構成公司營(yíng)銷(xiāo)戰略的核心三要素,被稱(chēng)為STP營(yíng)銷(xiāo)。

市場(chǎng)細分是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調研,依據消費者的需要和欲望、購買(mǎi)行為和購買(mǎi)習慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。每一個(gè)消費者群就是一個(gè)細分市場(chǎng),每一個(gè)細分市場(chǎng)都是具有類(lèi)似需求傾向的消費者構成的群體。


細分市場(chǎng)不是根據產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據市場(chǎng)細分的理論基礎,即消費者的需求、動(dòng)機、購買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。通過(guò)市場(chǎng)細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)起著(zhù)極其重要的作用。

著(zhù)名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者麥卡錫提出了應當把消費者看作一個(gè)特定的群體,稱(chēng)為目標市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)細分,有利于明確目標市場(chǎng),通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的應用,有利于滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要。即:目標市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細分后,企業(yè)準備以相應的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。


無(wú)差別市場(chǎng)策略,就是企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標市場(chǎng),只考慮市場(chǎng)需求的共性,而不考慮其差異,運用一種產(chǎn)品、一種價(jià)格、一種推銷(xiāo)方法,吸引可能多的消費者。差別性市場(chǎng)策略就是把整個(gè)市場(chǎng)細分為若干子市場(chǎng),針對不同的子市場(chǎng),設計不同的產(chǎn)品,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足不同的消費需求。集中性市場(chǎng)策略就是在細分后的市場(chǎng)上,選擇二個(gè)或少數幾個(gè)細分市場(chǎng)作為目標市場(chǎng),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售。在個(gè)別少數市場(chǎng)上發(fā)揮優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率。采用這種策略的企業(yè)對目標市場(chǎng)有較深的了解,這是大部分中小型企業(yè)應當采用的策略。

三種目標市場(chǎng)策略各有利弊。選擇目標市場(chǎng)時(shí),必須考慮企業(yè)面臨的各種因素和條件,如企業(yè)規模和原料的供應、產(chǎn)品類(lèi)似性、市場(chǎng)類(lèi)似性、產(chǎn)品壽命周期、競爭的目標市場(chǎng)等。

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